El futuro ha llegado

El futuro ha llegado. De hecho, hace tiempo que se implantó en Japón. Hoy en día es normal ver robots en Japón en diferentes situaciones cotidianas. En una tienda de Tokio, Nihonbashi Mitsukoshi, una amable recepcionista te recibe con una sonrisa y hasta cantando. Su nombre es Aiko Chihira, kimono y es un androide creado […]

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¿Se puede tener éxito en Japón?

¿Se puede tener éxito en Japón? El mercado japonés es conocido mundialmente por ser uno de los más difíciles y exigentes. Muchas empresas extranjeras han fracasado en su intento por entrar en Japón. No han sabido encontrar la fórmula exacta del éxito para este país. Peor aún, han querido imitar la misma fórmula que han […]

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El servicio al cliente en Japón

El servicio al cliente en Japón Un buen servicio al cliente se puede definir como la habilidad que tiene una empresa de exceder, constante y consistentemente, las expectativas de los clientes. Pero este concepto difiere de un país a otro. Lo que en Estados Unidos se puede considerar buen servicio, en Japón puede no ser así. […]

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Incentivos económicos a la inversión

  En los últimos años, el Gobierno japonés ha lanzado una serie de incentivos económicos a la inversión extranjera. Si tenemos pensado iniciar nuestros negocios en Japón, puede ser interesante beneficiarnos de algunas de estas ayudas. 1. Promoción de Japón como Centro de Negocios Asiático Estas medidas consisten básicamente en dos puntos clave: impuestos y […]

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Presentaciones y negociaciones en Japón

Presentaciones y negociaciones en Japón A los japoneses les gustan las presentaciones muy visuales, como gráficos, dibujos, tablas y fotos. Además les gusta tener todo en papel, así que hay que es recomendable circular folletos o las mismas presentaciones impresas. Los japoneses no establecen contacto visual en las presentaciones Se considera grosero mirar al cliente directamente a […]

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El calendario nipón

El calendario nipón Se pueden hacer negocios en Japón de diferentes formas; estableciendo tu propia empresa, realizando una Joint Venture con una compañía japonesa, o eligiendo un distribuidor y dejarle hacer. En cualquier caso, hay que tener en cuenta cómo se distribuye el calendario japonés:   Primer trimestre: Abril-Junio El año fiscal o financiero japonés empieza en […]

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Estrategia de entrada

¿Cuáles son los factores clave del éxito? Son tres: la estrategia, la excelencia operativa y la suerte.  En la opinión, en clave de humor, del experto en el tema, Jusuke Ikegami, director del MBA de Waseda University, la suerte supone un 50% de la clave del éxito para las empresas extranjeras en Japón. Son muy graciosos los japoneses, y […]

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Un vistazo al mercado japonés

  Un vistazo al mercado japonés   Retos iniciales a los que se enfrentan las empresas al entrar al mercado japonés: Creación de buenas relaciones Referencias Estilos de marketing diferentes Networking Todo lleva mucho tiempo: Las diferencias culturales en los negocios hay que entenderlas bien para tenerlas en cuenta Proceso de toma de decisiones lento […]

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El modelo japonés

No deja de asombrar que un país devastado por la guerra se convirtiera en menos de tres décadas (1945-1970) en la segunda potencia mundial. Desde los años setenta, el mundo se pregunta cuál es el secreto del éxito de el modelo japonés. Existen diversas diferencias con los occidentales. En primer lugar, la mentalidad japonesa viene determinada […]

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La economía japonesa

La economía japonesa, aparte de ser la tercera potencia, con un PIB nominal de 4,9 billones de dólares, es también la más endeudada del mundo desarrollado, con un 243% del valor de su PIB en 2013 (es decir, más de 10 billones de dólares).  En comparación con las otras dos superpotencias, la deuda pública de […]

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Por qué Japón

Esta sección no puede empezar de otra manera sino recordando que Japón es la tercera potencia mundial.  Lo que significa que un buen pedazo del dinero que se está moviendo ahora en el mundo está aquí. Uno puede estar horas leyendo en internet historias de terror sobre lo difícil que es hacer negocios en Japón, lo cerrados que son los japoneses […]

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